天翔同志和罗剑同志的顾虑都不为过,而且下来肯定是会出现老周说到的情况,可这些还就是要信访的同志们出面处理,总不能搞公安政法系统的大接访吧!”萧山看到话题转到了信访接待的问题上,就不失时机地说道:“公安大接访可以实施,并取得满意的效果,就在于公安系统的问题比较单纯,基本界定在社会治安和案件处理,最多再有一些干警问题,可省政府面对的却是各种各样的问题,而且分管领域各不相同,接访只能是象征性地走过场,没有实质性的效果,还不如不搞。”
“大接访不现实,也面临着很多现实操作的问题,而且也有着衔接和交流的问题。”齐天翔温煦的目光望着萧山,略带赞许地说:“可这也不失为一种思路,大接访不现实,今天咱们的接待和见面形式也不尽合理,那么是不是可以尝试着把信访工作常态化,信访办不能只是传声筒的作用,应该还有更大的作为。”
齐天翔环视着几位,微微笑着说:“可以借鉴纪委驻在机构模式,赋予信访办问责权利,将信访工作贯穿于各单位日常工作之中,就像行政服务中心一样,各窗口都有专门机构和工作人员现场办公,办事的群众可以按照需求,到不同的窗口办理业务。就像银行一样,不管是存款,还是取款,或者是办卡