而且邮件在关键时刻,有可能帮助到自己,比如今天的事情,因为现在佳音的需求是通过聊天工具发送的,对方一口咬定没有看到,这点没有问题,因为公司的规定是,重要的事情走邮件。
第54章 长发变短发
这件事情还真是怪不得别人,佳音自己给自己挖了个坑,还把自己给埋了。
对自己再怎么气恼现在都没用,现在就是想解决方法。
她先是跟负责这块儿的研发确认了一下,加上这项功能需要的研发时间和测试周期,然后第一时间给研发写了一封邮件。
确定好之后,她又给客服部发了一封邮件,说明情况,并且告知如果这两天有玩家在新功能上出现问题,邮件发给研发,让研发区服务器上进行查询。
处理完问题后,佳音想了想,又写了一封邮件,发给肖以森和客服部老大,说明问题,并且主动承认错误。
是自己的问题,她不会推卸责任。
邮件发出去没有两分钟,肖以森的电话就打了进来。
“研发那边我已经给他们老大打了招呼,让负责这块儿的人这两天主要把这个弄完,客服那边反馈上来的问题,你要及时给研发发过去。”肖以森的声音略显沙哑,透着一丝疲惫。
佳音心