综合性美容会所。
两人走进店里，经理助理常小红匆忙迎过来：“田总，闹事的人在二楼，名叫钟辉，是上周新入的会员。
她昨天在咱们店里做的皮肤保养，用的美国3M海洋珍珠液，她来的时候脸上起了七八个较大的毛囊囊肿，赖定了是咱们产品的缘故，一定要咱们赔她损失。
刘经理和她解释，让她给甩了一巴掌，太不讲理了，她在上面大吵大闹，害得别的客人也对咱们的新产品产生了怀疑，有几名客人本打算用3M保养，可让她一吵也吓得不敢用了。”
田蔓琼眉头蹙起：“和咱们的产品有关系吗？”
“没有的，田总，咱们的医师已经确定，对方脸上起的囊肿是皮肤毛囊感染产生硬结，也就是俗称的‘火疖子’，和我们的产品一点关系没有，她是油性皮肤，很容易产生这种‘火疖’，跟本赖不到我们身上。”
“好，我知道了。”田蔓琼快步向楼上走去，华天宇跟在她后面，还没上到楼上，就听到里面有人吵闹。
“你还说不是你们产品的问题，昨天向我推荐的时候你们是怎么说的，说这款产品能去除皮肤深层污垢，对我这种油性皮肤效果非常好，做一次能保证我一个月不会起痘痘。