息。
杨雪亲笔在信上签名，并留下了诚恳无比的四个大字：“请相信我！”
一时之间，新区机关干部人心惶惶。
早已经习惯了高高在上，习惯了群众或企业陪着笑脸说好话的他们，这时突然发现，关系调了一个个儿，现在，轮到他们要小心翼翼，满面微笑的接待群众和企业。
陋习，并不很快就能改变过来的。
区长热线开放之初，办事的人们往往还抱着试一试的态度，但是，很快他们就发现，这玩意儿无比的灵，一个电话之后，往往时间才过去一会儿，刚才还高高在上的干部，陪着笑脸来给他们办事。
这在以前，简直是难以想像的。
当然，对于恶意打区长热线的，新区公安局会直接介入。
很快，新区面貌大变。
这是杨雪希望看到的，他试图在新区，建立一个与众不同、真正和谐与平等的城市，尽管，这需要付出更多的努力，或者更多的艰辛。
但是，杨雪坚持。
二零零四年元月，在新区的年终表彰会上，杨雪丝毫不吝惜自己的赞美之辞，对新区的撤村并城，经济建设，还有工作出色的单位，予以表扬，并给以重奖，开元区上任