管不严。刚才随便转了转,我就发现,顾客在乱挑乱检,对咱们超市造成了不同程度的损失。而周围好几个员工眼睁睁看着,也不去管。这种情况随随便便就能看到,说明问题很普遍很大。如果长期保持下去的话,对超市造成的损失绝对不会是一个小的数字。如果要我当这个副总经理的话,我首先会从超市员工自身上面找问题,进行专业性的培训监管。只有自己率先做到没有问题,才不会在超市的发展上面拖后腿。”
红红赞道:“你观察得很仔细,很不错,谢谢你。好,诗下一位发言。”
如是一个个说了下去,直到林小虎关注的那个美女启唇。
这个美女最引人注目的就是她那双黛眉,又黑又浓,配上她的面部雪肤,如同画里人一般惹人注意。她说话语气一如她的神情,自信中透着好强,声音带有某种穿透力,轻飘飘就进入了人心坎里,但听她说道:“刚才只是简单逛了一圈,浏览的都是表面上的东西,囚此我也只能说说表面上的问题。首先是人员问题。我发现,超市半数以上的员工工作热情都不够,面对顾客,大多是站在一边观望,没有一个在顾客发生犹豫的情况下主动上前介绍商品优劣。同时,在顾客取走商品之后,不会主动积极的将货架商品续补。另外,蔬莱水果水