李妍从桌面拾起了那一张作废的机票，沮丧道：“罗先生要的晚上机票已经被订空了，我不知道该如何跟他交代。”
李妍调来前台也就一个多月，如今出了错，整个人慌乱到不知所措，以致明知道订错了机票，也不懂得去改签或者退票，好减少损失。
看着手中的废票，李妍终是哭了下来。
这张支票是商务舱，挺贵的，她的工资根本负担不起。
蓝溪低头看看手中的机票，无奈的叹息。
这件事明显就是李妍工作不仔细造成的，但现在不是训人的时候，当务之急，是要如何解决机票的事。
于是，蓝溪走进了总台处，拿起固定电话，利用人际关系四处寻找着罗先生要搭乘的航班。
打了将近半个小时的电话，蓝溪成功的订到了相应的机票。
至于那张废票，这家航空公司跟酒店合作已久，蓝溪跟航空公司的负责人各种好话磨了很久，对方才用牙痛般的声音，答应将这张票退费处理，但要收取一定的额外费用。
将机票处理好，李妍战战兢兢的站在工作岗位等待着蓝溪的发落。
李妍这一行为属于低级工作错误，作为前厅部的主管，有责任指出她工作上的纰漏。
她正色道：