我们的失误，导致了你们的不便，很抱歉。我在这里跟你们道歉，这件事情我们一定会彻查到底，给你们一个交代。”
宁馨站在他的面前，对着他们鞠了一个躬。身后的众人也学着她，一起对着那些顾客鞠了一躬。
“其实我们也不是咄咄逼人，只不过就是觉得你们欺骗了我们，这饭菜不干净，我们怎么还敢来这里吃饭？我知道你们这是老字号，已经开了很多年，我们之前也在这里吃饭，没有任何的问题。既然是老字号，你们就应该做出一点表率来，这次吃出虫子来，下一次能吃出什么来呢？饭菜不干净是很绝对的问题。”
那个顾客看他们的态度很好，也不好意思再咄咄逼人，所以也就转换了态度，没有了，开始是那么的强硬。