主管也是怒火熊熊的看着自己大声呵斥道:“说,到底怎么回事?”
“主管,我就是看我们店里房间不够了,可是这几位先生小姐房间都预定了好几天,一直没有来住,所以我......把他们的房间换给别的顾客了。”
那个前台小姐已经做好了被骂的狗血喷头的准备。
而主管也非常不辜负她的期望,大声道:“你是脑子有病吗?服务顾客是帝国酒店的宗旨!你换了房间,以为自己很得意?我告诉你这贱人,整天在我店里穿的花里胡哨的,你这种人,我用不起!”
他真的是超级火大,本来做服务行业,就是不能得罪顾客。
可是这个女人,竟然让自己一下子得罪了三个顾客。
而且,还是看起来很有钱的贵客!
不炒掉这个女人,他实在找不出其他有效的方法来平息自己的郁闷和各位贵客的怒火。
那个前台小姐早就猜到主管会对她发火,但是没有想到的是主管竟然直接提出了要开除她?
她在这个酒店任劳任怨地每天站八个小时,其中的辛苦,有谁知道?
怪她打扮得花里胡哨,怎么不说职业装太难看,衬托不出她出尘的气质?
而且,关键是......这份工作实在是太安逸了