杜文慧现在最怕的就是客户投诉,二部的律师本来人就少,若是被投诉需要更换律师的话,不仅影响律所的声誉,人手也不好调配。
“没有,客户对咱们的服务很满意。今天高经理又给咱们介绍了一个大客户—gm大酒店。我是感觉酒店这块咱们有必要多深入研究下,再提升下服务质量。”王川道。
“嗯,咱们签署的是劳动领域的法律服务,但是客户一旦跟咱们比较熟后,什么问题都会问,我之前跟您提的培训的事就是为了应对这种情况。”杜文慧道。
“以后这块你多关注下,如果gm大酒店咱们能拿下,我觉得咱们有必要在酒店行业做下推广。说不定能多签几家大酒店。”王川道。
“帝都的酒店可不少!以后咱们定位的目标客户都是那些?是来者不拒,还是……”杜文慧问道。
“咱们的目标客户只能是像高经理他们那样的五星级的大酒店,豪华酒店。这种酒店成为咱们的客户后,具有广告作用,而且这种酒店背后的资源也很多,会给咱们带来很多潜在客户。
咱们律所目前律师有限,不能什么酒店都做。否则做起来会很累,也不赚钱。”王川道。
“餐饮企业这块咱们要不要做?最近有