“呃,那最后怎么处理的?”我询问道。
我妈无奈的说道:“最后还是给他退款了,做服务行业的就是这样,遇见这种客人没有办法的,如果我们是个小型的私人酒店还好,绝对不会理会他这种无理的诉求,不过我们酒店为了保声誉,只得认栽了,而且这个客人肯定也深知这一点,所以才故意来找茬的。”
“嗨,像你们这种总部集团下的酒店就是麻烦,一级接一级,一层连一层,流程冗长、限制还太多。如果要是一个客诉直接投诉到总部,你们总部肯定不分三七二十一就直接处罚,真是太难了媳妇儿。”我爸摇晃着酒杯说道。
我妈点了点头表示认同。
“爸,妈,我还有件事得需你们的帮助。”
“啥事儿子,说吧。”我爸淡定说道。
“我想去打工。”
“打工?”我爸妈异口同声的说道。
想打工这件事并非心血来潮,因为去年大一的暑假我就一直宅在家里无所事事,前几天还好,时间一长,我妈之前温柔优雅的特征全无,对我开启了家庭主妇般的唠叨模式:“天天睡那么晚,白天又起不来。”“整天就知道在家呆着,也不出去走走。”“你一在家,感觉屋里的wifi信号都不好了。”哎,我真的太难了。