言相向，说是客人把老鼠断尾放进汤里面的，想要借机敲诈。
该名男顾客性格内向老实，又非常斯文，根本不像会做出这种事情的人，维多利亚西餐厅老板和经理店大欺客，概不负责。
现场的二十个客人全部都力挺男顾客，和店家对峙，要求店家要负责任，给所有消费者一个说法，这个时候，店家蛮横无理，根本不理会顾客提出的正常合理要求，为了搞定事情，居然有一个西餐厅的员工，对该名男顾客大打出手，把他打倒在地，如果不是现场的其他男顾客挺身而出，可能会酿成惨案。
对峙后面，维多利亚西餐厅又请出三个黑社会对消费者进行威胁恐吓。
其中一个满头黄毛的黑社会掏出匕首进行恐吓，威胁要让所有人死在店里出不去，在黑社会的威逼下，包括晓蕾在内的二十个消费者，威武不屈，抗争到底，最后维多利亚西餐厅老板才终于答应赔偿消费者。
但是女老板态度依然非常顽劣，仗着黑社会撑腰，概不道歉，让黑社会强行情场，把所有人都从店里面赶走，一分钱的赔偿都不赔，二十几个人，全部被粗暴赶出维多利亚西餐厅。
其中有五个人受轻伤，两个重伤，这是一起非常恶劣的侵犯消费者权益的事件。
前面有青岛大虾