么啊，都说了这是规定啊……酒店规定了入住两小时前退房的话只能退三成，更何况你们预定的是今天六点钟以前入住，而现在已经六点零三了，真的按照规定的话，其实我们是不需要退钱给你们的……这位老师，您把刀放下好吗，我们有什么事好好商量不行吗……”
“我特么就削个苹果！”一名站在后边削苹果的女老师抽搐着嘴角回怼了一句。
“这位小姐，请你不要再打太极了好吗？我们是怀着诚意来入住你们的酒店，现在也是心怀诚意在跟你们讨论解决这个问题的办法，就算你们没有解决办法，也起码通知酒店经理过来跟我们商讨一下吧？我没有看到你们酒店的诚意。”谭灵静轻叹一口气，她是真的怀着解决问题的诚意在跟酒店人员交涉，可酒店人员翻来覆去就是那几句话，要么是“我们也没办法”，要么是“我们只能给您退钱”，再要么是“我们也没办法，只能给您退钱”。
妈的，气得她这个淑女都快要暴躁起来了。
退钱？退钱有用吗？就算钱退了，可学生们住哪儿啊？总不能跑去海滩上搭帐篷吧？再说，退钱也只给退三成，尤其是其中一个男服务员的话，更加犀利的说“再过十二分钟到了六点十五的话，我们就真的无法给您退钱了哦，而且如果您到时候还