是这样的,因为本公司目前没有获得虚拟歌姬人物形象的授权,为避免版权纠纷,所以无法使用。”
ideqd一看回复顿感凉凉,果然是这样的,旋即又开始飞快的敲打着键盘:“我去,难道你们公司就没有关注我们二次元消费者群体吗?可以毫不夸张的说,我预购的时候很大程度就是冲着‘巡音’歌姬的形象而来的,一条短信发来让我瞬间有种退货的冲动!”
客服看到聊天窗口弹出这么一段对话顿时汗颜不止,这种带着愤怒的回复已经遇到了不少了,而且关于二次元群体反馈的信息也已经早早的送到了ceo办公室。不过这位客服只知道这些刚刚预购了真实伴侣的消费者很愤怒,但嘴巴上扬言要退货,鼠标和手却很实诚,抢购到了的没有一个打开退订的页面。
ideqd就是其中之一,能够拥有自己心目中的二次元女神形象自然是最好的,如果不能也绝不会退货的,扬言退货的用户们只不过是以这样的形式为自己争取一下,虽然看起来希望渺茫。
客服立刻回答:“您好,给您能带来的不便我们深感抱歉。您的问题实际上我们客服部门已经早早的反馈给了公司高层,也请你们放心并给我们一些时间,华盛科技绝对不会忽视二次元这个强大的消费群体的。