海棠书屋 > 都市小说 > 圆梦新媒体 > 第242章 第一天客服工作体验
    为了能尽快进入工作状态,杨立新还是很谦虚地向廖咏红请教工作内容。
    廖咏红于是立即开始整理出客服的工作:
    1、负责与客户对接,接收CC系统的客户网站的设计需求;与网页美工、技术部对接,主导完成整站的搭建;
    2、负责客户CC系统的内容发布、维护、管理,提升客户的影响力和关注度;
    3、与老客户保持及时有效的沟通,维护客情;
    4、定期向销售输出优秀案例,做案例及数据分析;
    5、负责与客户对接,接收设计需求;与网页美工、技术部对接,完成整站的搭建;
    6、负责客户公众平台的内容发布、维护、管理,提升客户的影响力和关注度;
    7、与老客户保持及时有效的沟通,维护客情;
    8、定期向销售输出优秀案例,做案例及数据分析;
    以上,就是廖咏红给杨立新罗列出来的客服日常工作的全部内容。
    还好,这工作大体还跟他之前的工作内容相近。这也不至于,完全不懂的情况。
    对于此,杨立新还是深感安慰的,毕竟,加入了大公司,假如说很多东西距离自己太远的话,那么要实现理想是比较困难的


本章未完,请点击下一页继续阅读 >>