“理智和职业化的尽头是回归人性。你们要懂得，管理管理，最后面对的都是人。”张敏儿微微愣了一下后，缓缓说道。
“因为人性而摒弃规则、或者因为规则而枉顾人性，都会出问题。他们自以为有特权，而连我亲自安排工作都不听，处理他们，这是规则；我宁愿放弃一时的业绩，而不等到咨询公司进驻后再动他们，考虑的是人性。”黎路直直地看着张敏儿，也将语速放得极缓：
“我同意您说的，任何改革都不能全盘推翻过往。所以如果我在新流程之下大规模的辞退员工，难免让敏行陷入矫枉过正的流言中。所以我需要抓住每一次可以改变的时机去行动。”
“到最后，提起敏行的改革，可能没有人能说清楚是从什么时候开始的，员工也不会因为敏行要发起管理改革而惶恐不安。”
“我有责任让他们知道，管理改革不是运动、不需要轰轰烈烈。管理改革是让管理行为合理化，随时随地都在开始。”
“所以你铁了心了，一定要在这时候把仓库和物流的关系户全给辞了。”张敏儿沉着脸看着他。
在她看来，他说的这些确实有道理，但不是这时候处理那些人的理由。十几个基层员工，对管理改革能有多大影响？他处理得好