信很冷淡，但也并没有拒绝，就是那种对什么都不太热情的语气。
安娜不太漂亮，那种对什么都不很热情的冷淡的神情也给她的容貌打了折扣。她跟同样身为寡妇的伊丽莎表姐是截然不同的两种人，伊丽莎就是一个快乐的寡妇，有钱，寡妇身份压根不影响她出去参加舞会、结识漂亮的年轻男子。
“这是我们的表姐安娜，安娜，这是我家的小妹妹，爱丽丝，你还没见过她。”
安娜打量了一番爱丽丝，“她可真小！她几岁了？”
“6岁。”爱丽丝回答，“你好，安娜表姐。”
“叫苏丽带你去你的房间，有什么需要，你就跟她说。”安娜摇动桌上的一个黄铜铃铛，一个40多岁的女仆进来，带走了爱丽丝。
苏丽带她上了二楼，一面低声对她说了这栋别墅里的规矩：女主人不喜欢吵闹，所以她虽然是个小女孩，但不能到处跑来跑去，有什么需要都找她，女主人说了，一切要求都可以满足；想吃什么都可以，女主人不差钱；没事别去找女主人，要是想找人陪她玩，明天苏丽会带几个孩子来让她挑选。
又说了一日三餐怎么吃：女主人在房间里吃早餐，午餐跟她一起吃，晚餐在晚上8点之前，女主人不吃晚餐，所以