记录点出来，在凡特斯店里买过不少，记录都有长长的一串，每次几乎都是买好几套衣服一起，看起来似乎倒像是个忠实的老顾客。
“一般看到有人退货，我通常都会顺便去看看她之前在我们店里的购买记录。如果是有过成交记录，没退货的，就会和现在的尺码啊版型之类的比对一下，大致猜测下问题出在哪里，她会喜欢什么，再找她聊一聊。能搭上话嘛，是最好，推推我们店里她可能会喜欢的新款啊问下这次不满是不满在哪里。”陈素耐心地解释说道：“如果没有任何记录的话，就问问具体是尺码版型还是对质量觉得不合适。很多都不是因为质量，这种时候就可以根据他们的尺码和需求推一些应该能穿的。”
林放忍不住竖了下大拇指，感慨：“陈姐不愧是陈姐，怪不得虽然我们销量上去了，但退货率还好。而且退后后，那些人的回购率也挺高。我还以为是遇上好人了，没想到好人是出在我们自家阵营啊！”
“这是菩萨售后了得。”谢依依也没忍住，一脸无比向往地看着陈素，说：“我买东西的时候遇过的售后，连个爽快的都很少，要么就是一直不承认打太极，说是正常的都是这样的。要么就要让我拍照拍视频，发他们一大堆各种各样的证据。来来回回都要纠结好