“这几天应该算是退货潮,陈姐你那边最近辛苦一点。每天优先处理那些没问题正常退换的,尽量把处理速度给拉上来。”说完,黄禄停顿了下,把视线转移到秦越越身上,继续安排道:“越越你这边同样也是,按照平时正常退换的流程走。如果是尺码不对,可以问问身高体重,或者具体尺寸之类的,但也不用太过积极,让对方以为我们不想处理。至于直接不合适不喜欢需要退货的,也不用多说,直接让他神情就行,林放和陈姐一有时间就马上确认同意就行。”
好在凡特斯抢在双十一正式开始销售之前,预定进了不少现货。当时觉得非常夸张,甚至像是黄禄疯了的数字,不仅真真实实地发生了,甚至还远远不够。只不过大头已经都有了,剩下的慢慢发起来也不着急。
随着双十一规模的扩大,如今已经从一个普通的电商购物欢庆节日,逐渐演变成了全民性的狂欢。已经有了前几年快递爆仓经验,今年不管是商家发货还是物流配送,速度都已经到了一个全新的境界。
不到一个星期,凡特斯就把绝大部分订单全都发了出去,陆陆续续的,大部分包裹也差不多都到达了目的地。收到货后,因为冲动消费、试穿不合适、多买来供选择等等原因的订单,也开始到了退货