“为什么不行,这本来就是我的窗口业务,应该归到我的名下。”
中年妇女理所当然的说道,她也是这么理所当然认为的。
要是和业务考评,工资奖金不挂钩她还无所谓,但是现在不行,这么大一笔业务要是失去的话,损失太大了。
要是有了高牧这个客户,那她今年一年的业务就完成了一半了。
刚刚二月份就完成了一半,想想都要刺激的了,所以不管怎么说她都要重新争取回来的。
“你的窗口业务?那你为什么那么长时间不给人办理?你难道不应该先反思自己对待客户的态度吗?”
要不是他及时的出现,高牧都被她气走了,还业务,不在留言簿上写个差评就不错了。
“我……”
第一次被毛经理这么反驳,中年妇女惊讶的一时语结。
“今天是我及时出现,才留住了这么一个客户。但你,包括其她人,要依然还是这个服务态度,还是看人下菜的话,你们会失去很多类似的机会。”
“我虽然比你们年纪小,但我在市行遇到过好几次类似的事情。都是穿着打扮很普通的,看上上有些土里土气,或者是年纪很大的大爷大妈。凭外表判断,大家