一-本-读- ,顿时兴奋起来。熟练的抽出一张空白的保单,满脸堆笑的望向对方。
“大娘,您快坐。您是来办保险的吗?请问您是要办人身保险还是财产保险,我们最近推出了专门针对老人家的养老保险,需要我帮你介绍一下吗……”
老妇坐下后摆摆手,打断了李杰的说话:“李师傅,我这次来不是办保险的。其实我之前也来过,也许你太忙不记得了。”
李杰凝神打量了一番对方布满皱纹的脸庞,摇了摇头。
老妇带着疲倦的笑了笑:“上次我是跟我儿子一道来的,在你这里办了一张人寿保险。我儿子的名字叫徐峰。”
“哦!”李杰点了点头:“我想起来了,徐峰。我是接过他的单子。呵呵,我都忘了。是不是保单有什么问题?”
老妇摇着头,眼眶湿润间,操着悲伤的声音说道:“我儿子他,上个月出了一趟车祸,人已经走了。前几天我来过你们公司一趟,已经办妥了理赔手续……这次来是专门来谢谢你的。”
因为公司的制度问题,投保人的后续理赔程序是在其他部门完成的。所以对于徐峰的死李杰显得有些意外。刚想开口劝慰几句,又被老妇人打断了说话。
“你先听我