里关于质量的重视，已经落实到了每个工人的头上，甚至深入到他们的心里。
金小强这样的直白的承诺和对厂子里厂风，厂纪的介绍，顿时就引起了下面的消费者们，和来宾们的一阵热议。
而在这之后，金小强的一番话，更是成了一颗扔入平静湖面的炸弹，一滴滴入了热油里的水花。
“在这里我向各位消费者们承诺，我们这次推出的三项产品，都将会实施三年或者是十万公里的质量保证。第一在产品销售后的一定时间内，如果我们的产品凡是因为产品质量问题引发的故障，经过‘技术维护中心’或者‘特约维修站’的鉴定之后，我们一律给予免费修理。第二在产品销售后的一定时间内，如果发生无法修理的质量问题，经过‘技术维护中心’或者是‘特约维修站’的鉴定之后，我们给予免费更换零部件或者是总成。第三在产品销售后的一定时间内，如果发生重大质量问题，经前两项处理后仍然达不到产品主要技术姓能指标的，用户提出书面退货或者是换车的要求，经‘技术维护中心’鉴定确认，根据其使用时间和行驶里程，收取折旧费后，可由销售商办理退车或者是换车的手续。”
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