“大家安静”，高世曼制止众人，“马上贴出通告，明天起，只要是前二十名客人，哪怕他是乞丐，只要他占到前二十名之内，不管排队也好，不排队也好，见人就发，发完为止。”
众人更加喧嚣，高世曼等他们消化了自己的话，接着道：“大家记住，对生客咱们卖的是礼貎，熟客卖的是热情，对富人卖的是尊重，穷人卖的是实惠，对享受型客人卖的是服务，挑剔之人卖的是细节。客人永远是对的！陆掌柜，以后店中无论是谁，若与客人发生争执，直接开除，不管是什么理由。客人骂你打你，你都要能做到打不还手，骂不还口，事后店里会按受委屈的程度给予二到十两银子的委屈奖。”
“哄”的一下，众人炸开了锅，
陆掌柜听了，看了看秦二和李陵，见二人皆不做声，便知他们已然默认，便道：“是，小姐。”
“嗯，下午便将通告贴出去吧，京中贵妇多如牛毛，欢迎大家都来店中闲坐，喝茶，品小点心，对了，将那个圆形的鸡蛋饼干给每个坐在店中喝茶的客人送一小份儿，另外还可以准备些瓜子之类的在店中。陆掌柜，再叫人去弄些桌椅，到时候摆在店里，供客人闲坐。”
“好。”掌柜见高世曼低头不语，又问道：“小