健身房作为典型的服务产业,客流量的潮汐特征相当明显:
公司、单位下午下班时间基本上就是营业高峰期,其他时间段全是低谷,场地内的会员数量还没有员工多!
久而久之,所有的会籍、教练就养成了一种让外人不敢恭维毛病:挑三拣四,看碟下菜!
但从效率而言,这种做法无可厚非:你既然不能为我带来利益,我没道理继续在你身上浪费有限的时间和精力。
收费、免费的区别对待,健身房会员也是能够理解的;但有些阅历浅薄的会籍、教练在处理这种心照不宣的情况时,手段简单、方式粗暴,极易让会员感到反感!
“董美女,看你脸色不对劲,是不是我们这里的员工惹你了?”开完早会,纪轲照例进行场地巡逻。
上午健身房会员稀少,但依旧会有时间安排比较自由的会员选择这个时候过来,因为他们不是很喜欢人多噪杂的环境。
纪轲刚从办公室进入场地,就发现自己的办卡会员,王嘉的女朋友,模特董晴坐在推胸器,板着脸,一副生人勿近的模样。
办卡会员是每个健身房在职员工的宝贵人脉,每个员工都会悉心维护自己的办卡会员,这可是长期的摇钱树,轻易