两个络子打完，莺儿在外间冲素心招手，素心轻轻放下笸箩，悄悄出来，莺儿拉过她走到殿门口，压低声音说：“郑婕妤的丫头绯袖来找皇后娘娘，说婕妤身上不好，要请太医去瞧瞧，但迟迟没人去看，.所以来求皇后娘娘。”
素心听了微微蹙眉：“病的厉害？”莺儿点了点头：“绯袖那丫头眼睛肿的桃一般，跟我说自从上次郑婕妤寻死之后，宫人太监便愈发一味的作践她们，想必也是故意既不通传也不禀报，所以传召太医才会迟迟请不到。如今郑婕妤愈发不好了，她怕拖下去会病死，央求了守门太监半日又塞了银钱，才放她出来。“
“婕妤虽被禁足，好歹也是承过恩的宫眷，如何可以这般苛待欺凌？只是眼下娘娘如今午睡刚睡下，你暂且进去服侍着，我亲自去瞧瞧，不要生出乱子来才是。”素心思虑再三，跟莺儿商量，决定先不惊动阿秀，亲自去看看。
素心出来见绯袖哭的伤心，让她先不要哭，叫她引路去看郑婕妤，两人带了几个丫头，行至万安宫门口，两个太监正在说笑，见绯袖回来，起初不以为意，后来看见绯袖只是给身后素心引路，急忙收敛了颜色：“姑姑吉祥。”素心冷着脸问：“郑婕妤抱恙，为何让你们通传太医，却迟迟不去？”