“看来要去柜台问问情况了。”
略微思考后。
秦牧决定请一个小时的假，走出了养老院。
前往附近的银行柜台。
养老院位于市中心，周围正好有一个该银行网点。
……
十分钟后。
秦牧走入了银行大厅，按照大厅经理的指引，取号排队。
这个点办事的人不多。
排了十分钟，便叫到了他的号。
秦牧走上前，对工作人员说明了情况：“你好，我的这个账号想转账转出来，但不知道为什么，一直显示异常。”
柜台的工作人员看了他一眼。
十分熟练的拿出了一张单子，递给了他。
“样表在旁边，照标准填一下。”
秦牧接过单子。
拿起笔，填写了起来。
表单的内容，针对的也是账号转账异常的用户。
需要他提交自己的银行卡号，写明情况，进行权限查询。
看来出现转账异常的，并非是他一个。
“好了。”
花了三分钟。
他将表单填好，递给了工作人员